Garantía de producto

El Vendedor garantiza al Comprador que los Productos se entregarán en perfectas condiciones de uso y conservación; y libres de cualquier tipo de afección o gravamen.
El período de garantía para los Productos será de un año contado a partir de la entrega de los Productos en los almacenes del Vendedor. Para el caso de Consumidor el periodo de garantía para los Productos será de tres años contados a partir de la entrega de los Productos en los almacenes del Vendedor.
La validez y aplicación de estas garantías y recursos están condicionados a lo siguiente:

el almacenamiento, instalación, uso y mantenimiento adecuado de los Productos y al cumplimiento de lo estipulado en los manuales de instrucciones para la apropiada instalación, operación y mantenimiento, suministrados por el Vendedor o por sus proveedores o subcontratistas;
que el Comprador lleve los registros apropiados de la instalación, operación y mantenimiento durante el período de garantía, y sujeto a que el Vendedor tenga acceso a dichos registros; y
que la modificación o reparación de los Productos sea solamente la autorizada por el Vendedor. El Vendedor no garantiza los Productos, ni ninguno de los productos reparados o repuestos, frente al uso y desgaste normales, o frente a daños causados por mala instalación, accidente o uso contrario a las recomendaciones del Vendedor o contenidas en los manuales de instrucciones. Cualquier modificación o reparación de cualquier Producto no autorizada por el Vendedor implicará que la garantía sea nula y quede sin efecto.

Si los Productos no cumplen con las condiciones antedichas, el Comprador inmediatamente lo notificará al Vendedor por escrito dentro del período de garantía. El Vendedor a partir de ese momento, a su libre elección y siempre previa prueba para determinar la existencia y la causa del defecto, reparará o repondrá los Productos defectuosos. Si a criterio del Vendedor, cualquier Producto no puede ser reparado o repuesto, el Vendedor reembolsará o abonará al Comprador el precio pagado. Cualquier reparación o reposición por parte del Vendedor, según lo aquí previsto, no prorrogará el período de garantía aplicable. Los gastos de la prueba realizada por determinar la existencia y la causa del defecto de los Productos serán a cargo del Comprador si el resultado de la misma resulta que no existe defecto de fabricación, sino que el defecto es por otra causa.
Los costes de acceso a las instalaciones en que se ubiquen los Productos defectuosos serán a cargo del Comprador, incluyendo el retiro y reposición de sistemas, estructuras u otras partes de las instalaciones del Comprador o sus terceros, desinstalación, depuración, reinstalación y transporte de los Productos hasta el Vendedor y de regreso al Comprador o sus Terceros.
Este apartado contiene la única garantía para cualquier reclamación que se fundamente en fallos o defectos de los Productos, con independencia de que el defecto surja antes o durante el período de garantía aplicable, y que la reclamación, como quiera que se describa, se base en el contrato, garantías, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad objetiva, u otro factor. Las garantías previstas en el presente apartado son exclusivas y se otorgan con prevalencia a cualquier otra garantía verbal o escrita, implícita o establecida por ley.
En caso de Consumidor resultará de aplicación lo establecido según la ley española vigente. No resultará aplicable el derecho de desistimiento en caso de venta de Productos o instalaciones a medida o que hayan requerido de una personalización.